Returer
Avbestillinger / endringer av bestillinger og returer
1. Rett til avbestilling og bytte
Hvis du ikke er fornøyd med produktet du har bestilt, har du rett til å avbestille inntil 14 dager etter levering. Hvis du ønsker å avbestille en bestilling, må du gi oss skriftlig beskjed – enten via e-post eller brev. Kostnaden for å returnere varer ved avbestilling dekkes av forbrukeren. De returnerte varene må være ubrukte og egnet for videresalg. Når varene er inspisert, vil du få full refusjon for produktet, uten eventuelle opprinnelige portokostnader, innen 28 dager, forutsatt at varene ikke er skadet eller brukt på noen måte. Hvis du ønsker å bytte produktet/produktene, må du gi oss skriftlig beskjed innen 14 dager etter at du har mottatt varene (via e-post eller brev). Kostnaden for å returnere varene som skal byttes, dekkes av forbrukeren. Fraktkostnaden for de nye varene som sendes ut ved bytte, dekkes av forbrukeren. Varer som returneres for bytte, må være egnet for videresalg.
2. Refusjoner
Hvis du ikke er fornøyd med produktet du har bestilt og ønsker refusjon, må du gi oss skriftlig beskjed innen 14 dager etter levering – enten via e-post eller brev. Kostnaden for å returnere varer i forbindelse med en refusjon dekkes av forbrukeren. De returnerte varene må være ubrukte og egnet for videresalg. Når varene er inspisert, vil du få full refusjon for produktet, uten eventuelle opprinnelige portokostnader, innen 28 dager, forutsatt at varene ikke er skadet eller brukt på noen måte.
3. Defekte varer
Hvis varene du har mottatt, er defekte, må du gi oss skriftlig beskjed innen 14 dager etter levering – enten via e-post eller brev. Kostnaden for å returnere varer på grunn av en produktfeil dekkes av Mane . De returnerte varene må være ubrukte. Når varene er inspisert, vil du få full refusjon, inkludert eventuelle opprinnelige portokostnader, innen 28 dager.
4. Vilkår og betingelser for bruk av nettstedet
Les disse bruksvilkårene nøye før du bruker maneeurope.com. Ved å gå inn på og bruke nettstedet maneeurope.com samtykker du i å være bundet av følgende vilkår og betingelser. Mane kan når som helst endre disse bruksvilkårene.
Produktene våre
Produktene våre brukes til å gjøre håret tynnere og er ingen kur mot hårtap.
Opphavsrett
Innholdet på dette nettstedet, for eksempel tekst, grafikk, bilder og annet materiale, er beskyttet av opphavsrett, varemerker og andre eiendomsrettigheter (inkludert immaterielle rettigheter). Uautorisert bruk av materialet kan være i strid med opphavsretts-, varemerke- og andre lover. Alle rettigheter forbeholdes.
Ansvarsfraskrivelse
Materialet kan inneholde unøyaktigheter eller skrivefeil. Mane gir ingen garantier for materialets nøyaktighet, pålitelighet, fullstendighet eller aktualitet, eller for resultatene som oppnås ved bruk av nettstedet og materialet. Nettstedet oppdateres jevnlig, og endringer kan gjøres når som helst. Mane garanterer ikke at nettstedet vil fungere feilfritt eller uten avbrudd. Nettstedet og materialet leveres «som det er», uten noen form for garanti. Mane påtar seg ikke noe ansvar for skader eller tap som følge av bruk av nettstedet vårt, uansett hvordan de oppstår. Bruk av nettstedet skjer på eget ansvar.
Mane forbeholder seg retten til ikke å behandle en bestilling. I så fall vil alle innbetalinger bli refundert i sin helhet.
Personvern
Mane er opptatt av å beskytte personvernet ditt (se vår sikkerhets- og personvernerklæring). Opplysningene dine er konfidensielle og vil bli oppbevart sikkert, og vil ikke bli solgt til andre organisasjoner. Maneeurope.com er en del av Mane Europe s.r.o., som er registrert bruker i henhold til personopplysningsloven av 1998.
Disse vilkårene og betingelsene påvirker ikke dine lovfestede rettigheter.
Mane Europe s.r.o. er et privat selskap stiftet i henhold til europeisk lovgivning under selskapsnummer 17888646, og enhver avtale mellom oss skal utelukkende reguleres av europeisk lov og være underlagt de europeiske domstolenes eksklusive jurisdiksjon.