Consegne

 

Le spese di spedizione e imballaggio sono INCLUSE per gli indirizzi dell’Europa continentale. Alcune isole potrebbero essere escluse. La consegna standard avviene tramite un servizio postale TRACCIATO e richiede circa 5-7 giorni lavorativi, a seconda della località; ti invitiamo quindi a considerare i tempi necessari per la consegna dell’ordine. Poiché gli ordini sono TRACCIATI, è NECESSARIO che ci sia qualcuno in casa per ritirare la consegna. I pacchi non possono essere lasciati presso un’abitazione vuota. Assicurati che all’indirizzo di consegna indicato ci sia qualcuno che possa ritirare il pacco. NON SI EFFETTUANO CONSEGNE A CASELLE POSTALI. Se indichi una casella postale nell’ordine, non lo elaboreremo.

Gli ordini effettuati prima delle 12:00 vengono elaborati lo stesso giorno (esclusi i fine settimana e i giorni festivi). Gli ordini effettuati dopo le 12:00 verranno spediti il giorno lavorativo successivo. Gli ordini ricevuti dopo le 12:00 di venerdì verranno spediti il lunedì successivo, se lavorativo. Ci impegniamo a consegnare gli ordini puntualmente, ma potrebbero verificarsi circostanze al di fuori del nostro controllo (scioperi, maltempo, ecc.) e in questi casi non possiamo garantire il servizio di consegna.

 

Annullamenti / Modifiche agli ordini

 

1. Diritto di annullamento e sostituzioni

 

Se non sei soddisfatto del prodotto ordinato, hai il diritto di annullare l’ordine entro 14 giorni dalla consegna. Se desideri annullare un ordine, devi comunicarcelo per iscritto, via e-mail o lettera. Le spese di restituzione della merce in caso di annullamento sono a carico del consumatore. La merce restituita deve essere inutilizzata e idonea alla rivendita. Dopo aver ispezionato la merce, verrà effettuato un rimborso completo del prodotto, escluse le eventuali spese di spedizione iniziali, entro 28 giorni, a condizione che la merce non sia danneggiata né sia stata utilizzata in alcun modo. Se desideri sostituire uno o più prodotti, devi comunicarcelo per iscritto (via e-mail o lettera) entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Le spese di restituzione della merce da sostituire sono a carico del consumatore. Le spese di spedizione dei nuovi prodotti sostitutivi sono a carico del consumatore. La merce restituita per la sostituzione deve essere idonea alla rivendita.

 

2. Rimborsi

 

Se non si è soddisfatti del prodotto ordinato e si desidera un rimborso, è necessario comunicarcelo per iscritto entro 14 giorni dalla consegna, via e-mail o lettera. Le spese di restituzione dei prodotti per ottenere un rimborso sono a carico del consumatore. I prodotti restituiti devono essere inutilizzati e idonei alla rivendita. Una volta ispezionati i prodotti, verrà effettuato un rimborso completo del prezzo del prodotto, escluse le eventuali spese di spedizione iniziali, entro 28 giorni, a condizione che i prodotti non siano danneggiati né utilizzati in alcun modo.

 

3. Prodotti difettosi

 

Se i prodotti ricevuti sono difettosi, è necessario comunicarcelo per iscritto entro 14 giorni dalla consegna, via e-mail o lettera. Le spese di restituzione dei prodotti a causa di un difetto sono a carico di Mane . I prodotti restituiti devono essere inutilizzati. Una volta ispezionati i prodotti, verrà effettuato un rimborso completo, comprese le eventuali spese di spedizione iniziali, entro 28 giorni.

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I nostri prodotti

 

I nostri prodotti sono utilizzati per diradare i capelli e non curano la caduta dei capelli.

 

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Termini di servizio per dispositivi mobili

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Ultimo aggiornamento: 12 maggio 2025

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