Algemene voorwaarden
Leveringen
Verzend- en verpakkingskosten zijn INBEGREPEN voor adressen op het Europese vasteland. Sommige eilanden zijn mogelijk uitgesloten. Standaardlevering gebeurt via een POSTDIENST MET TRACKING en duurt ongeveer 5-7 werkdagen, afhankelijk van uw locatie. Houd daarom rekening met voldoende tijd voor de bezorging van uw bestelling. Omdat de bestellingen worden VERZONDEN MET TRACKING, MOET er iemand thuis zijn om ze in ontvangst te nemen. Pakketten kunnen niet worden achtergelaten bij een leegstaand pand. Zorg ervoor dat er op het opgegeven afleveradres iemand aanwezig is om de bestelling in ontvangst te nemen. ER WORDT NIET BEZORGD OP EEN POSTBUSADRES. Als u een postbusadres opgeeft bij uw bestelling, wordt deze niet verwerkt.
Bestellingen die vóór 12.00 uur worden geplaatst, worden dezelfde dag verwerkt (behalve in het weekend en op feestdagen). Bestellingen die na 12.00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden. Bestellingen die vrijdag na 12.00 uur binnenkomen, worden pas de daaropvolgende maandag verzonden, mits dit een werkdag is. We doen ons best om uw bestellingen op tijd te leveren, maar er kunnen zich omstandigheden buiten onze controle voordoen (stakingen, slecht weer enzovoort). In die gevallen kunnen we onze bezorgservice niet garanderen.
Annuleringen / wijzigingen van bestellingen
1. Herroepingsrecht en ruilingen
Als u niet tevreden bent met het product dat u heeft besteld, heeft u het recht om de bestelling tot 14 dagen na levering te annuleren. Als u een bestelling wilt annuleren, moet u ons hiervan schriftelijk op de hoogte stellen, per e-mail of brief. De kosten voor het retourneren van goederen wegens annulering zijn voor rekening van de consument. De geretourneerde goederen moeten ongebruikt en geschikt voor wederverkoop zijn. Nadat de goederen zijn geïnspecteerd, wordt het volledige aankoopbedrag terugbetaald, met uitzondering van de oorspronkelijke verzendkosten. Dit gebeurt binnen 28 dagen, mits de goederen op geen enkele manier beschadigd of gebruikt zijn. Als u uw product(en) wilt ruilen, moet u ons hiervan binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen schriftelijk op de hoogte stellen (per e-mail of brief). De kosten voor het retourneren van de te ruilen goederen zijn voor rekening van de consument. De verzendkosten voor de nieuwe, geruilde goederen zijn voor rekening van de consument. Geretourneerde goederen die worden geruild, moeten geschikt zijn voor wederverkoop.
2. Terugbetalingen
Als u niet tevreden bent met het product dat u hebt besteld en een terugbetaling wilt, moet u ons dit binnen 14 dagen na levering schriftelijk laten weten, per e-mail of brief. De kosten voor het retourneren van goederen met het oog op een terugbetaling komen voor rekening van de consument. De geretourneerde goederen mogen niet zijn gebruikt en moeten geschikt zijn voor wederverkoop. Zodra de goederen zijn geïnspecteerd, ontvangt u binnen 28 dagen een volledige terugbetaling van de productprijs, exclusief eventuele oorspronkelijke verzendkosten, mits de goederen op geen enkele wijze beschadigd of gebruikt zijn.
3. Defecte goederen
Als de goederen die u hebt ontvangen defect zijn, moet u ons dit binnen 14 dagen na levering schriftelijk laten weten, per e-mail of brief. De kosten voor het retourneren van goederen wegens een productdefect komen voor rekening van Mane . De geretourneerde goederen mogen niet zijn gebruikt. Zodra de goederen zijn geïnspecteerd, ontvangt u binnen 28 dagen een volledige terugbetaling, inclusief eventuele oorspronkelijke verzendkosten.
4. Gebruiksvoorwaarden van de website
Lees deze gebruiksvoorwaarden zorgvuldig door voordat u Maneeurope.com gebruikt. Door de website Maneeurope.com te bezoeken en te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden. Mane kan deze gebruiksvoorwaarden op elk moment wijzigen.
Onze producten
Onze producten worden gebruikt om dunner wordend haar te behandelen en zijn geen remedie tegen haaruitval.
Auteursrecht
De inhoud van deze website, zoals tekst, afbeeldingen en ander materiaal, wordt beschermd door auteursrechten, handelsmerken en andere eigendomsrechten (waaronder intellectuele-eigendomsrechten). Ongeoorloofd gebruik van het materiaal kan inbreuk maken op auteursrechten, handelsmerken en andere wetgeving. Alle rechten voorbehouden.
Disclaimer
Het materiaal kan onnauwkeurigheden of typografische fouten bevatten. Mane geeft geen verklaringen over de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid, volledigheid of actualiteit van het materiaal of over de resultaten die worden verkregen door het gebruik van de website en het materiaal. De website wordt regelmatig bijgewerkt en wijzigingen kunnen op elk moment worden aangebracht. Mane garandeert niet dat de website foutloos of zonder onderbrekingen werkt. De website en het materiaal worden aangeboden op basis van "zoals het is", zonder enige vorm van garantie. Mane aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade of verlies als gevolg van het gebruik van onze website, ongeacht hoe deze zijn ontstaan. Het gebruik van de website is op eigen risico.
Mane behoudt zich het recht voor een bestelling niet te verwerken. In dat geval wordt het volledige bedrag van eventuele betalingen terugbetaald.
Privacy
Mane zet zich in om uw privacy te beschermen (zie onze verklaring over beveiliging en privacy). Uw gegevens zijn vertrouwelijk, worden veilig opgeslagen en worden niet verkocht aan andere organisaties. Maneeurope.com maakt deel uit van Mane Europe s.r.o., een geregistreerde gebruiker onder de Data Protection Act 1998.
Deze voorwaarden doen geen afbreuk aan uw wettelijke rechten.
Mane Europe s.r.o. is een besloten vennootschap opgericht naar Europees recht onder bedrijfsnummer 17888646. Elk contract tussen ons wordt uitsluitend beheerst door het Europese recht en valt onder de exclusieve bevoegdheid van de Europese rechtbanken.
Gebruiksvoorwaarden voor mobiel
Mane Europe
Laatst bijgewerkt: 12 mei 2025
De mobiele berichtendienst van Mane Europe (de "Dienst") wordt beheerd door (“Mane Europe”, “wij” of “ons”). Uw gebruik van de Dienst houdt in dat u akkoord gaat met deze voorwaarden (“Mobiele voorwaarden”). We kunnen de Dienst of een van de functies ervan zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen of beëindigen. Voor zover toepasselijk recht dit toestaat, kunnen we deze Mobiele voorwaarden ook op elk moment wijzigen. Als u de Dienst blijft gebruiken na de ingangsdatum van dergelijke wijzigingen, geldt dit als uw aanvaarding ervan.
Door in te stemmen met de sms-berichtenservice van Mane Europe, gaat u ermee akkoord terugkerende sms-berichten te ontvangen van en namens Mane Europe via uw draadloze provider op het mobiele nummer dat u hebt opgegeven, zelfs als uw mobiele nummer geregistreerd staat op een staats- of federale bel-me-niet-lijst. Sms-berichten kunnen worden verzonden met behulp van een automatisch telefoonkiezingssysteem of andere technologie.
U begrijpt dat u zich niet voor dit programma hoeft aan te melden om aankopen te kunnen doen en dat uw toestemming geen voorwaarde is voor een aankoop bij Mane Europe. Deelname aan dit programma is geheel vrijwillig.
We brengen geen kosten in rekening voor de Dienst, maar u bent verantwoordelijk voor alle kosten en vergoedingen voor sms-berichten die door uw mobiele provider in rekening worden gebracht. De frequentie van berichten varieert. Er kunnen bericht- en datakosten van toepassing zijn. Controleer uw mobiele abonnement en neem voor meer informatie contact op met uw mobiele provider. U bent zelf verantwoordelijk voor alle kosten voor sms-berichten, waaronder kosten van uw mobiele provider.
U kunt zich op elk moment afmelden voor de Dienst. Sms het eenwoordcommando STOP naar Mane Europe of klik op de afmeldlink (indien beschikbaar) in een sms-bericht om u af te melden. U ontvangt een eenmalige bevestiging van uw afmelding per sms. Er worden geen verdere berichten naar uw mobiele apparaat verzonden, tenzij u hier zelf om vraagt. Als u zich hebt aangemeld voor andere mobiele berichtenprogramma's van Mane Europe en u zich hiervoor wilt afmelden, moet u zich, behalve waar de toepasselijke wetgeving anders vereist, afzonderlijk voor die programma's afmelden volgens de instructies in de bijbehorende mobiele voorwaarden.
Neem voor ondersteuning of hulp bij de Dienst contact op door HELP te sms'en naar Mane Europe of stuur een e-mail naar .
We kunnen op elk moment een korte code of telefoonnummer wijzigen dat we gebruiken om de Dienst te beheren en zullen u hiervan op de hoogte stellen. U erkent dat berichten, waaronder STOP- of HELP-verzoeken, die u naar een korte code of telefoonnummer stuurt dat we hebben gewijzigd, mogelijk niet worden ontvangen en dat we niet verantwoordelijk zijn voor het inwilligen van verzoeken in dergelijke berichten.
De mobiele providers die door de Dienst worden ondersteund, zijn niet aansprakelijk voor vertraagde of niet-bezorgde berichten. U stemt ermee in ons een geldig mobiel nummer te verstrekken. Als u een nieuw mobiel nummer krijgt, moet u zich met uw nieuwe nummer aanmelden voor het programma.
Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, gaat u ermee akkoord dat wij niet aansprakelijk zijn voor mislukte, vertraagde of verkeerd geadresseerde bezorging van informatie die via de Dienst wordt verzonden, voor fouten in dergelijke informatie en/of voor handelingen die u al dan niet verricht op basis van de informatie of de Dienst.
We respecteren uw recht op privacy. Als u wilt weten hoe we uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, raadpleeg dan onze Privacyverklaring.